Chargé(e) de Projets Etudes Satisfaction Clients - Avis Clients (H/F)

Paris, Île-de-France, France · Projets Clients

Description

Votre mission sera d’accompagner nos clients dans la mise en oeuvre de leurs dispositifs d'avis clients (baromètre d’enquête satisfaction client continue) avec la solution WizVille, leader des solutions d'avis clients pour les réseaux de points de vente (clients : Monoprix, Etam, Jennyfer, Laforêt Immobilier, Total, Office Depot, etc.).

Vous veillerez à ce que le feedback client recueilli en continu grâce aux questionnaires que vous paramètrerez permette aux équipes opérationnelles et décisionnaires d’entrer dans un processus vertueux d’amélioration de l’expérience client et de l’e-réputation de leurs points de vente et de leurs marques.

Vos responsabilités, en détails :

Pourquoi WizVille ?

Rejoignez une startup en forte croissance qui dépoussière le domaine de l'enquête satisfaction et du pilotage de l’expérience client (plus sur wizville.workable.com)

Requirements

Profil recherché :

Benefits

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